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Skype (Retired)

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Microsoft desativou o serviço de consumidor Skype em 5 de maio de 2025 e transferiu os usuários para Microsoft Teams Free.

Site Oficial
O Skype (Retired) é bom?

O que é o Skype (Retired)?

Skype não é mais um aplicativo de consumidor ativo

Microsoft retirou o serviço de consumidor Skype em 5 de maio de 2025. Os aplicativos Skype antigos não são mais uma escolha atual para novos usuários de mensagens ou videochamadas, portanto, esta página é preservada como uma referência histórica e um guia para substituições.

Por que Microsoft fechou Skype

Microsoft consolidou seus produtos gratuitos de comunicação ao consumidor em torno do Microsoft Teams Free. Skype ajudou a popularizar as chamadas de voz e vídeo pela Internet, mas manter produtos sobrepostos não correspondia mais à estratégia de produto da Microsoft.

O que aconteceu com as contas existentes?

Microsoft permitiu que usuários do Skype entrassem no Teams Free com suas credenciais Skype para que contatos e bate-papos suportados pudessem aparecer lá. As opções de migração e exportação mudaram ao longo do tempo; qualquer pessoa que retornar para uma conta antiga deve seguir as instruções de suporte atuais do Microsoft, em vez dos antigos tutoriais de terceiros.

O que substitui Skype?

Microsoft recomenda equipes gratuitas. Outras alternativas amplamente disponíveis incluem WhatsApp e Signal para mensagens e chamadas pessoais, Discord para comunidades e ferramentas de reunião dedicadas para videoconferências agendadas. A substituição certa depende se você precisa de ligações para números de telefone, mensagens privadas, comunidades ou reuniões de trabalho.

Uma observação sobre Skype para empresas

Skype for Business é um produto empresarial separado e não deve ser confundido com o serviço de consumidor aposentado Skype. Uma listagem de loja antiga do Skype for Business não é um substituto de download válido para o consumidor Skype.

Recursos Principais

  • Mensagens
  • Bate-papo por Vídeo
  • Chat de voz
  • Compartilhar arquivos
  • Compartilhar tela

Recursos de Segurança

  • Opção de criptografia ponta a ponta
  • Bloquear e denunciar
  • Conversas privadas

Prós e Contras

Prós

  • As chamadas de voz e vídeo historicamente populares pela Internet
  • Os usuários existentes receberam um caminho para Microsoft Teams Free
  • A marca ainda tem valor histórico e de comparação útil

Contras

  • O consumidor Skype foi desativado em 5 de maio de 2025
  • Listagens antigas de lojas de aplicativos podem se referir a diferentes produtos Skype for Business
  • Os usuários agora precisam do Teams Free ou de outra alternativa ativa

Detalhes do App

Plataformas
Windows (PC)Google Play Android macOS (Mac) Navegador webApple iOS (iPhone/iPad)
Preços
Freemium
Requisito de Idade
13+
Desenvolvedor
Microsoft
Fundado em
2003
Site Oficial

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Skype (Retired) — Perguntas Frequentes

O Skype ainda estará disponível em 2026?
Não. A Microsoft retirou o serviço consumidor Skype em 5 de maio de 2025, afetando usuários consumidores gratuitos e pagos. Downloads, artigos ou listagens de lojas antigos não significam que o serviço continue sendo um aplicativo de mensagens ativo. Skype for Business é um produto empresarial separado, e o acesso limitado a chamadas pagas herdadas não deve ser confundido com o antigo serviço ao consumidor.
Por que a Microsoft fechou o Skype?
A Microsoft aposentou o consumidor Skype enquanto consolidava sua experiência de comunicação pessoal gratuita em torno do Microsoft Teams Free. A decisão foi uma transição de produto, e não uma evidência de que todas as contas ou arquivos Skype antigos desapareceram imediatamente. Os usuários devem seguir os avisos de descontinuação e exportação de dados da Microsoft porque as regras de acesso e os prazos de retenção mudaram desde o encerramento.
Quando o serviço ao consumidor Skype foi encerrado?
O serviço ao consumidor Skype foi encerrado em 5 de maio de 2025. As chamadas existentes e as assinaturas Skype Number já haviam parado de ser renovadas automaticamente em 3 de abril de 2025, e novos produtos pagos Skype não eram mais oferecidos. Os prazos posteriores referem-se a dados legados ou acesso pago, e não à reabertura do aplicativo. Portanto, verifique qualquer reclamação que Skype tenha retornado por meio do Suporte da Microsoft.
Posso fazer login em Microsoft Teams Free com credenciais Skype?
A Microsoft permitiu que usuários qualificados do Skype fizessem login no Microsoft Teams Free com as mesmas credenciais da Microsoft e transferissem contatos e bate-papos. O que permanece visível depende da atividade da conta e de quando o Teams Free foi usado. Use apenas o aplicativo oficial da Microsoft e as páginas de login e nunca forneça credenciais para um serviço de migração ou recuperação de terceiros.
O que aconteceu com os contatos e histórico de bate-papo do Skype no Microsoft Teams Free?
Contatos e bate-papos qualificados poderiam ser transferidos para Microsoft Teams Free, mas posteriormente a Microsoft reduziu a retenção de longo prazo. Seu aviso atual diz que o histórico permanece no Teams Free para usuários ativos em Skype de dezembro de 2024 a fevereiro de 2025 que usaram o Teams Free antes de 1º de dezembro de 2025. Outros usuários não devem presumir que o histórico antigo permanecerá disponível.
Ainda posso exportar dados Skype?
O atual aviso de descontinuação da Microsoft permitia solicitações de exportação por meio do Portal de Exportação Skype até 15 de junho de 2026, alertando que o histórico pode estar incompleto após o início da exclusão em 1º de abril de 2026 e grandes exportações podem levar até 30 dias. Como esse prazo já expirou, os usuários devem verificar se há alguma exceção mais recente no Suporte da Microsoft, em vez de confiar em ofertas de recuperação não oficiais.
O que aconteceu com o crédito Skype, as assinaturas e o Skype Number?
A Microsoft parou de oferecer novos produtos de chamadas pagas Skype durante a descontinuação. Os usuários legados podiam acessar o Skype Dial Pad por meio do portal da web ou do Teams Free por um período de transição, enquanto a assinatura e os cronogramas do Skype Number foram alterados em avisos posteriores. Trate as instruções antigas de saldo e portabilidade como sensíveis à data e consulte a página de cobrança atual da Microsoft para a conta específica.
Qual é o melhor substituto do Skype?
A Microsoft recomenda o Microsoft Teams Free para uma transição direta de contatos e chats qualificados. Outros serviços podem atender a necessidades diferentes: WhatsApp ou Signal para mensagens pessoais, Discord para comunidades e plataformas de reuniões dedicadas para chamadas de trabalho agendadas. Escolha por acesso do participante, privacidade, tamanho da chamada, gravação e disponibilidade regional, em vez de esperar um clone Skype exato.
O Skype for Business foi encerrado com o serviço ao consumidor Skype?
Não. Skype for Business é um produto de comunicação empresarial separado e não foi incluído na desativação de 5 de maio de 2025 do serviço ao consumidor Skype. Não é um download pessoal substituto e pode ser gerenciado por um empregador ou organização. Siga as orientações do administrador do Microsoft 365 em vez das instruções de migração do consumidor.
Como excluo dados Skype antigos ou a conta Skype?
A Microsoft forneceu o Portal de Exportação Skype para excluir contatos ou dados legados específicos, enquanto os dados do Teams Free podem ser gerenciados por meio dos controles de privacidade e exportação da Microsoft. Um login Skype está vinculado a um Microsoft Account, portanto, fechar todo o Microsoft Account pode afetar o Outlook, OneDrive, Xbox e outros serviços. Exclua apenas os dados pretendidos e revise o escopo antes de confirmar.

Fontes de dados e verificação

As informações nesta página são verificadas e referenciadas com as seguintes fontes para garantir a máxima precisão.

Última verificação dos dados: 04/09/2026